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個人情報の取り扱いについて

gram-international Inc.(以下「当社」と記します)は、個人情報の重要性を十分に認識し、適切に保護することが当社の重要な社会的責務であると考えております。事業活動において、個人情報の保護に関する法令、その他の規範等を全役職員が遵守するとともに、本方針のもと個人情報保護体制の継続的な管理・改善に向けて取り組みます。

1.基本方針

  1. 個人情報の取得・利用
    当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、収集時もしくは当社インターネットホームページ等で明らかにした利用目的の範囲で利用します。
  2. 個人情報の利用目的
    ① 製品・サービスに関する情報をお届けするため。
    ② 当社への質問やご意見に対しての内容の確認や回答をするため。
    ③ 製品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため。
    ④ 統計的に処理した情報を調査結果として公表するため。
  3. 第三者提供及び共同利用の制限

    (1)当社は本人のご了承がない限り管理する個人情報を、下記の場合を除き第三者に開示又は提供及び共同利用をいたしません。

    ① 個人情報に関して当社と機密保持契約を締結している業務委託会社および関係先等の第三者に対して、利用目的の達成に必要な範囲での個人情報を共同利用する場合
    ② 法令上の義務や公衆の生命、財産、健康等の重大な利益を保護するために必要な場合

    (2)上記の場合及び本人からご了承を頂いた場合は、事前に提供先、利用目的、個人データの項目及び提供手段の通知を行う。

    (3)提供及び共同利用する個人情報の項目
    例)氏名、住所、電話番号、FAX番号 等

    (4)業務委託会社および関係先等の第三者に対して提供する個人情報に関して情報提供者本人の求めに応じて提供の停止を行う。

  4. 個人情報に関する権利尊重
    当社は、個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、情報主体からの問合せ、相談、苦情の申し出を受けたときは、真摯に対応いたします。
  5. 会社の事業および情報セキュリティ関連の法令、規制及び契約上の要求事項を遵守する。
  6. 情報資産の価値を特定し、その価値に応じて管理する。
  7. 情報資産の脆弱性及び情報資産を脅威にさらす恐れのあるリスクを明確にし、管理する。

2.取扱いについて

  1. 提供、委託に対しての配慮
    当社が個人情報を第三者に提供・預託する場合は、提供・預託先の選定には十分配慮し、秘密保持契約を締結した上で、これを行います。
  2. 適切な安全対策の実施
    当社は、個人情報に対する不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、個人情報に関する委員会の設置、情報システムのセキュリティ対策、社員に対する教育など、適正な管理体制を構築します。
  3. 情報提供者本人からの要求に対する処置
    当社は、自己の個人情報についての開示、誤っている個人情報の修正・削除等を希望される場合は、合理的な範囲内で速やかに対応します。
  4. 個人情報に関するお問い合わせについて
    個人情報に対しての苦情・訂正・第三者提供停止、削除に関するお問い合わせは、下記の窓口でお受けしています。

gram-international Inc.
〒541-0041 2-4-13 Kitahama, Chuo-ku, Osaka
E-mail: info@gram-international.co.jp